Cet échange virtuel présente une synthèse des informations clés concernant les gammes d’imprimantes multifonctions (MFP) couleur Xerox (AltaLink, VersaLink, PrimeLink, et les séries C/B de base), ainsi que les solutions logicielles et services associés. L’accent est mis sur l’innovation technologique (notamment ConnectKey et l’IA), la sécurité, la flexibilité et la productivité pour différents environnements de travail.

👉 Échange généré et optimisé par IA


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1. Gammes de produits et positionnement

Xerox propose une gamme étendue d’imprimantes couleur multifonctions et d’imprimantes simples, adaptées aux besoins variés des entreprises, des petits bureaux aux environnements de production.

  • Xerox AltaLink (C8100 et C8200 Series): Positionnées comme des « assistants numériques idéaux des équipes exigeantes » et des « assistants en milieu de travail » intégrant l’IA. Elles sont conçues pour des projets d’envergure et des volumes mensuels élevés.
  • AltaLink C8200 Series (C8230/C8235/C8245/C8255/C8270): Offrent des vitesses de 30 à 70 ppm et des volumes mensuels allant jusqu’à 300 000 pages. Elles se distinguent par l’intégration d’IA préinstallée pour des tâches comme la rédaction automatique, la conversion de notes manuscrites et la synthèse de documents.
  • VersaLink C625 (MFP) et C620 (Imprimante): Offrent des vitesses jusqu’à 52 ppm et une capacité papier maximale de 2 850 feuilles. Elles sont idéales pour les espaces restreints et les environnements de travail hybrides.
  • VersaLink C7120/C7125/C7130 (MFP): Proposent des vitesses de 20 à 30 ppm et un volume mensuel jusqu’à 129 000 pages. Elles mettent l’accent sur l’adaptabilité technologique et la facilité d’utilisation.
  • Xerox PrimeLink (C9265/C9275/C9281): Machines de production légère, destinées à un usage professionnel intensif avec des exigences élevées en termes de qualité et de flexibilité des supports. Elles Atteignent des vitesses jusqu’à 81 ppm couleur/noir et blanc, avec une résolution de 2400 x 2400 ppp et la prise en charge de supports jusqu’à 400 g/m² et formats extra-longs (XLS) jusqu’à 1300 mm. Elles incluent un serveur couleur intégré en standard.
  • Xerox C/B Series (C320/C325, B230/B225/B235, C410, B310/B410): Imprimantes et MFP plus compactes, conçues pour les petites et moyennes entreprises (PME) et les télétravailleurs.
  • C320 (Imprimante) et C325 (MFP): Vitesses jusqu’à 35 ppm couleur/noir et blanc. La C325 inclut des fonctions de numérisation et de télécopie, ainsi que l’accès à la plateforme Workflow Central. Elles se distinguent par leur facilité d’installation et leur compacité.
  • B230 (Imprimante) et B225/B235 (MFP): Imprimantes noir et blanc avec des vitesses jusqu’à 36 ppm. Simples à configurer et silencieuses, elles sont idéales pour les bureaux à domicile.
  • Xerox Versant (280 et 4100): Presses numériques de production, offrant des capacités avancées pour les travaux courts et la diversité des applications.
    • Versant 280: Vitesses jusqu’à 80 ppm, supporte des grammages jusqu’à 400 g/m² et formats XLS jusqu’à 1.2m. Se distingue par l’option CMJN+ Adaptative (Or, Argent, Blanc, Transparent, Fluorescent Rose).
    • Versant 4100: Offre des vitesses plus élevées (jusqu’à 100 ppm) et un cycle d’utilisation plus important (jusqu’à 1.8 million d’impressions). Elle intègre le logiciel PredictPrint Media Manager basé sur l’IA pour l’optimisation des supports.

2. Technologie ConnectKey® : Le pilier de l’expérience utilisateur et de la connectivité

La technologie Xerox® ConnectKey® est omniprésente dans la plupart des gammes (AltaLink, VersaLink). Elle vise à transformer les imprimantes multifonctions en « assistants de travail intelligents ».

  • Expérience utilisateur intuitive: Toutes les machines ConnectKey partagent une « interface de type tablette » avec « des contrôles tactiles basés sur les gestes et une personnalisation aisée ». Elles permettent d’accomplir des tâches « en un seul geste ».
  • Productivité augmentée par l’IA et l’automatisation: Les modèles AltaLink C8200 intègrent des « algorithmes assistés par l’intelligence artificielle [qui] apprennent vos méthodes et hiérarchisent vos tâches les plus courantes afin de créer des raccourcis pratiques. » Des applications préchargées avec IA incluent « Xerox® Auto-Redaction », « Xerox® Note Converter » et « Xerox® Summarizer ».
  • Connectivité Mobile et Cloud: Impression et numérisation facilitées depuis des appareils mobiles (AirPrint, Mopria®, Wi-Fi Direct®, NFC « Toucher pour coupler ») et accès direct aux « espaces d’archivage cloud (Dropbox, OneDrive et Google Drive) ». La connectivité mobile est une fonction native.
  • Passerelle vers de nouvelles possibilités (Xerox App Gallery): La ConnectKey permet l’accès à une « Galerie d’applications Xerox » offrant une « collection croissante d’outils de productivité hébergés dans le cloud » pour automatiser les processus quotidiens (traduire, expurger, signer électroniquement, etc.).

2.1. Flexibilité et Adaptation aux besoins de l’entreprise

Xerox met en avant la capacité de ses machines à s’adapter et à évoluer avec les besoins changeants des entreprises.

  • Personnalisation: Les interfaces utilisateur sont personnalisables, permettant d’afficher/masquer des fonctions et de créer des « Applis 1-Touche » pour des raccourcis.
  • Options de finition étendues: Toutes les gammes, des AltaLink aux PrimeLink et Versant, offrent une multitude d’options de finition (modules de finition Office, Business Ready, avec plieuse/brocheuse, unités de pliage en C/Z, agrafeuses externes, etc.) pour créer des documents professionnels variés (brochures, cahiers agrafés, documents perforés).
  • Gestion du papier polyvalente: Prise en charge d’une large gamme de formats et de grammages, y compris l’impression sur « longues feuilles (bannières) » jusqu’à 1320 mm pour les AltaLink et PrimeLink, et jusqu’à 400 g/m² pour les PrimeLink et Versant de production. Les capacités papier peuvent atteindre 6 140 feuilles (AltaLink C8200) ou même 9 900 feuilles (Versant 4100).
  • Xerox® Workflow Central Platform: Cette plateforme « basée dans le cloud » est présentée comme une solution unifiée pour la productivité sur ordinateurs, appareils mobiles et imprimantes. Elle permet de transformer des documents (audio, conversion de formats, reconnaissance d’écriture, traduction, expurgation automatique). Disponible sur AltaLink C8200, C8100, C325, VersaLink C625, et les séries B225/B235.

2.2. Sécurité Complète et Proactive

La sécurité est un axe majeur pour Xerox, avec des fonctionnalités intégrées et une approche multicouche.

  • Protection Intégrée: Les machines AltaLink et VersaLink intègrent des fonctions comme « AltaLink Trusted Boot » pour protéger le processus de démarrage, la « liste blanche McAfee® » (désormais Trellix Embedded Control Allowlisting), et des « intégrations avec McAfee ePO et Cisco ISE » pour neutraliser les menaces.
  • Surveillance et Correction Automatique: La fonction « Configuration Watchdog » surveille les « paramètres de sécurité critiques définis par le service informatique et les corrige automatiquement en cas de besoin ».
  • Authentification Robuste: Options d’authentification flexibles incluant « par carte, sans carte ou sur téléphone/tablette », code PIN, nom d’utilisateur/mot de passe. Intégration avec « Microsoft® Active Directory et Azure AD, ainsi qu’avec Okta ». La fonction « Authentification Unique (SSO) » simplifie l’accès aux applications ConnectKey compatibles SSO.
  • Protection des Données et Documents: « Chiffrement de disque dur (AES 256 bits, FIPS 140-3) », « impression protégée chiffrée », « suppression des données de travaux », et « sécurité d’imagerie avec la technologie de marquage et de détection infrarouge exclusive d’AltaLink ». Les informations de connexion sont protégées par « triple chiffrement, au sein d’un coffre logiciel inviolable ».
  • Reporting et Conformité: Intégration avec les outils SIEM (Splunk, LogRhythm, Trellix ESM) pour simplifier le « signalement et la gestion des événements de sécurité ». Le « Service de vérification de la sécurité de l’impression de Xerox® » aide à optimiser la sécurité.
  • Règles d’impression et sécurité du contenu: Les « Xerox® Workplace Solutions » permettent de définir des « règles d’impression » pour contrôler les accès et réduire les coûts, ainsi que des « flux de travail avec sécurité du contenu » pour surveiller les documents imprimés, copiés ou numérisés pour des mots ou phrases spécifiques (ex: « Confidentiel ») et alerter l’administrateur.

2.3. Gestion des Parcs et Services

Xerox offre des solutions complètes pour la gestion et l’optimisation des parcs d’imprimantes.

  • Xerox® CentreWare® Web: Application de serveur Web pour la gestion à distance des périphériques, quelle que soit leur marque, simplifiant la découverte, l’installation, le dépannage et le suivi d’utilisation.
  • Fleet Orchestrator: Permet d’ajuster « les configurations et les paramètres sur tous vos périphériques simultanément », facilitant le déploiement et la gestion des parcs d’imprimantes.
  • Xerox® Workplace Suite et Workplace Cloud: Solutions modulaires pour l’authentification, la gestion de l’impression, et la mobilité, disponibles sur site (Suite) ou dans le cloud (Cloud). Elles offrent un contrôle et une gestion efficaces du parc, pour « n’importe quelle marque d’imprimante, en tout lieu ».
  • MPS Advanced Analytics: Solution pour les utilisateurs de Xerox® Managed Print Services (MPS), elle « rassemble toutes vos données d’impression et [les] exploite ». Elle utilise l’IA pour fournir une « visibilité et des informations » sur l’efficacité, la sécurité et la productivité, à partir de milliers de points de données (utilisateurs, imprimantes, flux de travail, alertes). Elle permet d’identifier les tendances d’utilisation, les inefficacités, les risques de sécurité et les indicateurs de durabilité.
  • Xerox® Easy Assist App: Simplifie l’installation, la surveillance et la gestion des imprimantes directement depuis un téléphone mobile, offrant un « accès instantané aux services d’auto-assistance, le tout sans l’aide du service informatique. »
  • CareAR® Assist: Une expérience d’assistance en réalité augmentée. Un expert Xerox peut « voir ce que vous voyez et vous guider visuellement vers la solution » en temps réel.
  • Solver (Chatbot IA): Un « assistant d’intelligence artificielle rapide, convivial et efficace » disponible 24/7 dans 18 pays et six langues. Il fournit des « réponses complètes » pour l’assistance technique, la commande de consommables et la récupération de documents.

2.4. Durabilité et Responsabilité Environnementale

Xerox met en avant l’engagement environnemental de ses produits.

  • Certifications: Les imprimantes sont conformes aux normes environnementales les plus strictes, y compris « EPEAT®, ENERGY STAR® et Blue Angel ».
  • Matériaux Recyclés: Les modèles C320/C325 contiennent « plus de 30 % de contenu plastique recyclé post-consommation ». Les VersaLink C620/C625 sont composées de « plus de 25 % de plastique recyclé post-consommation ».
  • Programmes de Recyclage: Le « programme de collecte/recyclage/réutilisation Xerox® Green World Alliance® » facilite le retour des consommables usagés.
  • Économie d’énergie: Fonctionnalités comme le « mode d’impression à partir du mode veille personnalisable » et le « capteur de proximité intelligent » qui « économise l’énergie pendant les périodes d’inactivité et active automatiquement l’appareil lorsqu’un utilisateur s’approche. »
  • Reporting de Durabilité (MPS Advanced Analytics): Permet de « comprendre l’impact des efforts consentis par votre entreprise en matière de développement durable sur un tableau de bord unique », avec des indicateurs sur « le papier, l’eau, le CO2, l’énergie, les équivalences, et même le nombre d’arbres consommés ».

3. Fonctions Avancées et Innovations Spécifiques

  • Qualité d’Image: Les gammes AltaLink, VersaLink, et PrimeLink offrent des résolutions d’impression élevées, généralement jusqu’à « 1200 x 2400 ppp » pour les premières, et même « 2400 x 2400 ppp » avec la technologie LED et le toner HD EA pour PrimeLink. La Versant Series utilise une résolution Ultra HD avec un rendu RIP 10 bits pour des « quatre fois plus de pixels par page que les autres presses ».
  • Serveurs d’Impression Fiery®: Des contrôleurs en option, optimisés par Fiery®, sont disponibles pour les AltaLink, PrimeLink et Versant. Ils offrent des « outils de production familiers » pour la gestion avancée des couleurs, la configuration des travaux et plus encore.
  • PredictPrint Media Manager (Versant 4100): Un logiciel exclusif basé sur l’IA qui « révolutionne la configuration et l’optimisation de la presse » en utilisant des données cloud et une intelligence artificielle pour faciliter l’identification et l’ajustement des supports. Il suffit de « balayer le code-barres du support souhaité, de le charger dans un bac ou un chargeur et de suivre brièvement l’assistant PredictPrint simple pour réaliser l’impression automatisée parfaite. »
  • Xerox® CMJN+ Adaptive Kit (Versant 280, Iridesse): Permet d’imprimer avec des toners spéciaux (Or, Argent, Blanc, Transparent, Rose Fluorescent) en plus du CMJN standard, pour des « effets spéciaux » et des « impressions à fort impact ».

Voici les aspects les plus importants des solutions d’impression et de gestion de documents de Xerox, soulignant leur polyvalence, leur sécurité avancée, leurs capacités d’automatisation via l’IA et leur engagement envers la durabilité.

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